INICIA: 4 de julio de 2019 | FINALIZA: 31 de julio de 2019

INTENSIDAD HORARIA: 18 horas

DÍAS CLASES: Jueves y Viernes 

HORARIO: 06:30 A 08:30 P.M

LUGAR: TELE-PRESENCIAL (DESDE SU CELULAR, TABLETA, PORTÁTIL O P.C)

DESCRIPCIÓN

Se pretende en el diplomado analizar y aplicar habilidades, estrategias y herramientas que en materia de negociación permitan conocer la situación y la forma de actuar más efectiva para tomar decisiones, presentar propuestas de solución y concesiones para dirigir el rumbo de la negociación con credibilidad, equidad y justicia, para llegar a los acuerdos que a ambas partes beneficien.

OBJETIVOS

• Dar a conocer el proceso de una negociación, las capacidades, potencialidades y oponentes que se requieren para lograr negociaciones efectivas.
• Analizar conceptos de efectividad en las negociaciones, desde la interacción humana, la satisfacción de los deseos y los intereses de la negociación.
• Analizar y aplicar las señales de los obstáculos que se presentan durante el proceso de la negociación haciendo análisis de prevención, identificación y gestión de la crisis.
• Analizar los medios, herramientas y criterios que se requieren para dar efectividad a los procesos de negociación.
• Plantear un caso de la organización donde los acontecimientos lleven al alumno a conciliar, negociar y resolver diferentes tipos de conflicto, utilizando técnicas y estrategias de negociación para mejorar el clima laboral.